Особенности шоппинга в интернете

В настоящее время. Онлайн шоппинг стремительно набирает обороты, и все больше и больше людей, совершают покупки сугубо в интернет пространстве. Они приобретает совершенно разные вещи – бытовую технику, одежду, даже еду. Но тем не менее, остаются люди, которые не привыкли к покупкам в интернете, и совершенно не знают на что стоит обратить внимание при их совершении. Наша статья призвана помочь им в этом разобраться.

Как определиться с выбором интернет магазина

Конечно же, сперва необходимо определиться с категорией товара, которую вы ищите. В интернете, как и в реальной жизни, существуют как своеобразные универсамы, так и узкоспециализированные магазины. Это во- первых. Во – вторых, обратите внимание сколько времени работает сайт ( обычно такая информация указывается в самой нижней части сайта интернет магазина), посмотрите указана ли вся необходимая пользователю информация – например адрес юридического лица, реквизиты банка, номер телефона в конце концов. В обязательном порядке , добросовестный интернет магазин должен располагать формой обратной связи с клиентами, а так же службой поддержки – дежурными менеджерами, или , например, собственным call — центром. Следующий шаг – прочитайте как можно больше сторонней информации о данном конкретном магазине, например отзывы пользователей, имевших с ним дело ранее. Но будьте внимательны, многие торговые точки используют тактику накручивания положительных отзывов, а их конкуренты, в свою очередь, наоборот, стремятся очернить соперника, намеренно создавая крайне негативные отклики. Резюмируя вышесказанное, для грамотного анализа полученной информации, и составления наиболее ясной картины о том или ином интернет магазине, необходимо уметь отделять зерна от плевел.

Какие существуют виды оплаты

Да самые разные. Наиболее привычный для всех вариант – это наложенный платеж. Это значит, что товар вы оплатите после доставки. Тем не менее, при выборе такого способа оплаты, итоговая цена на приобретаемую продукцию может несколько возрасти, так как продавец стремится минимизировать свои риски, на случай, если вы в итоге передумаете, и не станете забирать прибывший на почту товар.

Так же нередко можно встретить оплату с использованием банковских реквизитов. Преимущество такого подхода – вы обладаете документом, который, в случае возникновения каких либо проблем, можно будет запросто использовать в суде, дабы доказать свою правоту.

Абсолютное большинство онлайн магазинов подключено к различным агрегаторам платежных систем, позволяющих, за некую комиссию, принимать платежи фактически с любой банковской карты по всему миру. Правда у такого способа есть минус сугубо технического характера – история интернет коммерции знает немало примеров, когда злоумышленники ( хакеры ), крали пользовательские данные карт. Тем не менее, средства защиты от таких взломов постоянно развиваются, данные шифруются на несколько рядов, используется двусторонняя аутентификация, в общем, делается все, чтобы сохранить информацию о карте покупателя в тайне от потенциальных вредителей. Да и вообще, все солидные платежные интернет системы выдвигают очень строгие требования к интернет магазинам, желающих к ним подключиться, что, несомненно, прибавляет уверенности.

Какие существую способы доставки товара, приобретённого через интернет

Тут все стандартно. В первую очередь, это, конечно же, доставка обычной почтовой службой. Такая доставка, будет несколько дешевле, чем если вы решите воспользоваться услугами сторонней курьерской службы, с которой сотрудничает интернет магазин. Однако, в таком случае, соответственно возрастают и риск целостности товара, и время его доставки до покупателя. Напоследок, нельзя не упомянуть, о том, что некоторые магазины (особенно крупные торговые сети), предлагают пользователям купить товар по меньшей цене на сайте, а забрать непосредственно со склада, или из офиса компании.